公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范

基础信息

标准号：LD/T 03-2020

发布日期：2020-11-16

实施日期：2021-01-01

制修订：制定

中国标准分类号：A20

国际标准分类号：03.080.99

技术归口：全国人力资源服务标准化技术委员会（SAC/TC 292）

批准发布部门：人力资源和社会保障部

行业分类：居民服务、修理和其他服务业

标准类别：管理标准

备案信息

备案号：78273-2020

备案日期：2020-12-15

备案月报：2020年第12号(总第248号)

适用范围

适用于各类公共就业和人才服务机构的窗口服务人员

起草单位

全国人才流动中心、中国就业培训技术指导中心、北京市人才服务中心、上海市就业促进中心、陕西省人才交流服务中心、云南省人才服务中心、成都市就业服务管理局（成都市就业促进会）、焦作市人才交流中心、北京市西城区人力资源公共服务中心、北京市丰台区人力资源公共服务中心、北京市通州区人力资源公共服务中心

起草人

原淑炜、陈东、周玉芳、谢琳、董琦、戴雅俐、张裕佳、孙妍、孙煜、高慧慧、罗在吉、高向锟、原军营、李斌、丁涵、马博颖、金长来、李红、李华